TÉRMINOS Y CONDICIONES ZUANA DAVIVIENDA 2026

EL PLAN INCLUYE: Estadía para dos personas (pareja) con desayuno tipo buffet incluido, según la opción de alojamiento (Hotel Zuana Beach Resort) y la duración del plan seleccionada (3 días / 2 noches o 4 días / 3 noches).

Tarifas Promocionales (Total por pareja): Los precios varían según el hotel seleccionado, la duración y la temporada de viaje:

Beneficios Davivienda: Beneficio exclusivo para clientes Davivienda que recibieron la información vía correo o WhatsApp. Aplica para pagos realizados con tarjetas de crédito/débito emitidas por el Banco o Daviplata

  1. HOTEL ZUANA BEACH RESORT

Plan 3×2 (3 días, 2 noches):

  • ·       Entre semana y fin de semana: $659.900
  • ·       Festivos: $859.900
  • ·       Temporada Alta: $999.900

Plan 4×3 (4 días, 3 noches):

  • ·       Entre semana y fin de semana: $999.900
  • ·       Festivos: $1.599.900
  • ·       Temporada Alta: NO APLICA

Vigencia:

  • Vigencia de Compra: Oferta válida para reservas pagadas entre el 10 de febrero de 2026 al 28 de marzo del 2026.
  • Fechas de Viaje: Para viajar entre el 11 de febrero de 2026 y el 29 de mayo de 2026.
  1. REQUISITO PROMOCIONAL (TOUR): Las parejas interesadas deberán asistir a un tour comercial guiado del programa de socios Zuana (duración promedio: 90 minutos) en las instalaciones del Hotel Zuana Beach Resort durante el segundo día de su estancia. La cita será agendada por nuestra anfitriona.
  • Incumplimiento: En caso de no asistir al tour guiado o incumplir los términos, los huéspedes perderán el beneficio de la tarifa «Prestige». Deberán cancelar la diferencia con base en la tarifa (full) vigente del Hotel al momento del check-in o check-out. A esta diferencia se le descontará el valor previamente cancelado por el huésped.
  1. ELEGIBILIDAD:
  • Parejas: Oferta válida exclusivamente para parejas casadas o en unión libre.
  • Exclusividad: Oferta personal e intransferible. No válida para socios actuales del Hotel Zuana Beach Resort, funcionarios de Constructora Bolívar/Zuana, ni personas que hayan participado en estrategias en años anteriores o recibido esta invitación más de una vez.
  • Restricción de Grupos: Esta oferta no es válida para parejas de amigos y/o familiares que viajen en las mismas fechas. Si se detectan reservas relacionadas, la oferta no tendrá validez y se deberá reprogramar alguna de las reservas o pagar el excedente.
  • Derecho de Admisión: Zuana Beach Resort y CB Hoteles se reservan el derecho de admisión. Promoción sujeta a cambios hasta agotar existencias.
  1. POLÍTICAS DE RESERVA Y CAMBIOS:
  • No Reembolsable: Tarifa no reembolsable y no transferible. No hay devoluciones de dinero (incluso si no se utiliza la reserva).
  • Cambios: No se permiten cambios de fecha, horario o nombre una vez confirmada la reserva.
  • Reprogramaciones: Solo se aceptan por motivos de salud o fuerza mayor (con soporte obligatorio y sujeto a aprobación de la gerencia). La nueva fecha debe programarse dentro de los 45 días calendario siguientes al evento. En cualquier caso, el viaje debe realizarse máximo 1 año después de la fecha de compra inicial.
  1. DISPONIBILIDAD Y TEMPORADAS: Las tarifas están sujetas a la clasificación de la fecha de viaje (Entre semana, Festivos o Temporada Alta) y a la disponibilidad hotelera.
  • Fechas Especiales (Festivos y Temporada Alta): Las reservas que incluyan puentes festivos, Semana Santa (29 marzo – 5 abril 2026) y Carnaval de Barranquilla (14-17 febrero 2026) aplicarán las tarifas de «Festivos» o «Temporada Alta» descritas en el numeral 1.
  • Restricción 4×3: El plan de 4 días y 3 noches NO APLICA para fechas consideradas Temporada Alta en ninguno de los dos hoteles.
  • Para reservas del primero de junio en adelante se realizará un incremento del $100.000 Cop según la fecha y la temporalidad seleccionada.
  1. CONDICIONES FINALES:
  • Horarios: Check-in 4:00 p.m. | Check-out 11:00 a.m.
  • Extras: La tarifa no incluye seguro hotelero (opcional) ni consumos adicionales al desayuno, lavandería, llamadas u otros servicios no especificados.
  • No Acumulable: No es acumulable con otras estrategias promocionales de Constructora Bolívar S.A. – Zuana Beach Resort.
  • Comunicaciones: El cliente autoriza expresa y voluntariamente a Constructora Bolívar a contactarlo a través de sus canales autorizados (teléfono, correo, SMS, WhatsApp).
  • Fecha de Actualización: 10 de febrero del 2026

Para conocer más de Política de tratamiento de datos ver: https://www.zuanaprestige.com/politica-de-tratamiento-de-datos/