TERMINOS Y CONDICIONES BENEFICIOS ZU AGENCIA

 

 

Mecánica General: El programa tiene como objetivo dar a conocer el complejo hotelero Zuana Beach Resort ubicado en la ciudad de Santa Marta, con sus beneficios y comodidades,  brindarle una oportunidad a los huéspedes del Hotel Zuana Beach Resort, a asistir en pareja a nuestra  presentación de ventas en las instalaciones del hotel, esto con el fin de que conozcan la membresía a perpetuidad.

Al  terminar la presentación y haber asistido a esta en pareja y a totalidad (90 minutos) se le dará (1) un bono obsequio que podrá escoger entre:

  • Tour acuario – Playa  Blanca
  • Buceo con Snorkel 
  • Visita guiada a Mundo Marino en el Rodadero – santa marta. 

País de realización del Programa: Colombia , en la ciudad de Santa Marta. 

 

BONO TOUR ACUARIO PLAYA BLANCA PARA 2 PERSONAS

Bono valido para una pareja, incluye el traslado en lancha con la tripulación hasta el acuario, el acceso y show de los delfines, entre otros animales de especies marinas. Además del recorrido hasta playa blanca para disfrutar de aguas cristalinas y un bello atardecer junto a la familia, para finalizar la llegada a la playa a 15 min del Hotel.

Este obsequio , solo se dará después de asistir en pareja a la presentación presencial completa, y será entregado el bono físicamente con las instrucciones para redimir.

BONO TOUR ACUARIO PLAYA BLANCA PARA 2 PERSONAS +1 NIÑO

Bono valido para una pareja, y un niño incluye el traslado en lancha con la tripulación hasta el acuario, el acceso y show de los delfines, entre otros animales de especies marinas. Además del recorrido hasta playa blanca para disfrutar de aguas cristalinas y un bello atardecer junto a la familia, para finalizar la llegada a la playa a 15 min del Hotel.

Este obsequio , solo se dará después de asistir en pareja a la presentación presencial completa, y será entregado el bono físicamente con las instrucciones para redimir. 

Condiciones  y Restricciones

La utilización de este bono va sujeto a disponibilidad de Zu agencia, teniendo en cuenta que el tour se realiza con mínimo 4 personas desde las 8:15 am, A Partir de esta hora se desconoce la cantidad de personas en espera y las filas para ingresar al tour no son de control de la agencia. De igual forma se debe tener en cuenta que el aforo tanto de la lancha como de la playa no es manejado por la agencia y mucho menos son responsables de las situaciones climáticas tales como lluvia o días nublados.

Las actividades ofrecidas como motos marinas, careteo, canopy y demás, no van incluidas dentro del tour, estas actividades adicionales son manejadas por externos y su costo adicional debe ser asumido por el turista. 

  

BONO BUCEO (Snorkel) 2 PERSONAS

 Este bono es para una pareja : incluye la ida y vuelta al Parque Nacional Tayrona, el equipo para hacer snorkel, hidratación, y un snack.

El recorrido comenzará saliendo del hotel rumbo a la marina internacional de santa marta donde se ingresara por un valor de $10.000 por persona (no incluido) y de ahí se tomará la embarcación hacia uno de los puntos dentro del parque nacional Tayrona, estando allí podrá aventurarse entre la vida acuática debajo de la superficie y explorar el mundo submarino con diversidad de especies. Tendremos 2 puntos distintos para hacer snorkel, y contaremos con el acompañamiento y la supervisión del capitán de la embarcación durante todo el trayecto, incluye hidratación, snack y el regreso al punto de encuentro. De ahí se regresaran a la marina donde atraca la embarcación y serán trasladados vía terrestre hasta el hotel de regreso.  

 Si se desea quedarse en la marina podrá realizarlo más el transporte de regreso será asumido por cada personas no por zuagencia.  

Este obsequio , solo se dará después de asistir en pareja a la presentación presencial completa, y será entregado el bono físicamente con las instrucciones para redimir. 

 

BONO BUCEO (Snorkel) 2 PERSONAS + 1 NIÑO 

 Este bono es para una pareja y un niño mayor de 8 años para que pueda hacer la actividad: incluye la ida y vuelta al Parque Nacional Tayrona, el equipo para hacer snorkel, hidratación, y un snack.

El recorrido comenzará saliendo del hotel rumbo a la marina internacional de santa marta donde se ingresara por un valor de $10.000 por persona (no incluido) y de ahí se tomará la embarcación hacia uno de los puntos dentro del parque nacional Tayrona, estando allí podrá aventurarse entre la vida acuática debajo de la superficie y explorar el mundo submarino con diversidad de especies. Tendremos 2 puntos distintos para hacer snorkel, y contaremos con el acompañamiento y la supervisión del capitán de la embarcación durante todo el trayecto, incluye hidratación, snack y el regreso al punto de encuentro. De ahí se regresaran a la marina donde atraca la embarcación y serán trasladados vía terrestre hasta el hotel de regreso.  

 Si se desea quedarse en la marina podrá realizarlo más el transporte de regreso será asumido por cada personas no por zuagencia.  

Este obsequio , solo se dará después de asistir en pareja a la presentación presencial completa, y será entregado el bono físicamente con las instrucciones para redimir. 

Condiciones  y Restricciones 

La utilización de este bono va sujeto a disponibilidad de Zu agencia, teniendo en cuenta que el tour se realiza desde las 7:00 am y para un pareja y los niños son permitidos pero solo los mayores de 8 años podrán realizar la actividad.

 A partir de esta hora se desconoce la cantidad de personas en espera y las filas para ingresar al tour, las mismas no son de control de la agencia. Se debe tener en cuenta que la agencia no es responsable de las situaciones climáticas tales como lluvia o días nublados o poca visibilidad en el agua.  El punto para realizar el Snorkel es escogido por el personal del buceo, de igual forma se le suministra el equipo en buenas condiciones si se observa un mal uso deberá asumir el costo adicional.  Los niños deben ser mayores de 8 años para hacer la actividad y se les concederé chaleco salvavidas tanto si saben nadar como si no.

 

 BONO ACUARIO MUNDO MARINO TRES (3)  PERSONAS 

El recorrido comenzará saliendo del hotel y desplazándose a Mundo Marino en el rodadero (15 minutos), para disfrutar de la diversidad de especies y conocer el mundo subacuático para que los niños se familiaricen con el ambiente submarino, y pasar un magnífico tiempo junto a la familia. 

 Este bono es para (2) dos adultos y  (1) un niño desde los 3 años en adelante .

Este obsequio, solo se dará después de asistir en pareja a la presentación presencial completa, y será entregado el bono físicamente con las instrucciones para redimir. 

 BONO ACUARIO MUNDO MARINO DOS (2) PERSONAS 

El recorrido comenzará saliendo del hotel y desplazándose al mundo marino (10 minutos), para disfrutar de la diversidad de especies y conocer el mundo subacuático para que los niños se familiaricen con el ambiente submarino, y pasar un magnífico tiempo junto a la familia. Este bono es para (2) dos adultos

Condiciones  y Restricciones 

La utilización de este bono va sujeto a disponibilidad de Zu agencia, si desea incluir una persona, adulto o menor de edad adicional, deberá pagar el excedente correspondiente directamente en la taquilla del acuario mundo marino.  

El parque está abierto desde las 10:00 am. a partir de esta hora se desconoce la cantidad de personas en espera y las filas para ingresar al mundo marino, estos no son de control de la agencia.

 

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES QUE APLICAN PARA TODOS LOS TOURES

No se puede realizar las actividades bajo efectos del alcohol 

La alimentación no va incluida en ningunos de los planes.  Zu agencia no se hace responsable por robo o pérdida de objetos personales. Si por algún motivo no se puede programar o realizar la actividad se le ofrecerá su cambio por otro de los bonos aquí descritos. Adicional no se podrá hacer cambio para otro servicio o tour no contemplado en el documento o como parte de pago de otro tour. 

Es importante tener en cuenta que si existiera alguna condición climática o mar de leva que imposibilitaba y prohibiera la salida y tránsito de embarcaciones, Zu agencia debe regirse por las normativa impuesta por Dimar y  Capitanía de Puerto, no pudiendo prestar el servicio.

En caso de haber reservado más no poder asistir deberá avisar con un dia de anticipacion previas a la actividad para poder re agendarla de lo contrario se dará como tomada y hecho efectivo el bono, exceptuando casos de fuerza mayor o caso fortuito asociadas a condición de salud, médica o quirúrgica debidamente justificados. 

Los bonos no podrán ser acumulables y se les dará una única vez por pareja. 

A las personas que no hayan asistido a la presentación completa junto a su pareja, no se les entregará el bono bajo ningún concepto o circunstancia ni obsequio adicional.  

 No se entregará en ningún caso dinero en efectivo, cheque, consignación directa por valor del bono.  ¡¡Tenga en cuenta!! Su correcto uso y cuidado será su responsabilidad. En ningún caso Constructora Bolívar S.A. — División Turismo- Zuana Beach Resort Santa Marta – Zu agencia ,  se hacen responsables por la pérdida o robo del bono.

No podrán participar en esta actividad personas que tengan relación laboral o de servicios con CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A., ZUANA BEACH RESORT Y/O  ZUAGENCIA, o hayan recibido algún premio anterior de cualquiera de las dos Empresas. También se encuentran inhabilitados para participar en la mecánica descrita los interesados menores de 18 años o aquellos que no cumplan el perfil. Este programa y sus recompensas son válidas exclusivamente para personas seleccionadas por Zuana Beach Resort y su equipo. Este programa no es objeto de ofrecimiento para el público en general.

 Política de tratamiento de datos:

Al suministrar los datos de mis familiares o amigos  autorizo expresamente a la Constructora Bolívar S.A. Nit. 860.513.493-1 – División Turismo “Zuana”, (en adelante LAS COMPAÑÍAS), para que, en forma conjunta o separada, le informen acerca de la actividad, u otros productos y servicios que desarrollen o se adapten a los gustos, intereses y/o necesidades. Así como, para suministrar la información sobre el lanzamiento de nuevos productos, eventos, novedades, promociones, y publicidad, mediante el uso de e-mail, correo postal, teléfono, celular, fax, SMS, MSM, redes sociales o medios similares. De igual manera, autorizo a LAS COMPAÑÍAS para que inviten  los datos personales de mis amigos o familiares con sus aliados comerciales y, así estos puedan contactarlos para ofrecerles productos o servicios que puedan resultar del interés de ellos.

En calidad de titular de los datos cuento con los siguientes derechos: acceso, actualización, rectificación y supresión; este último salvo que medie un deber legal o contractual que lo impida. Así mismo, con el fin que estos puedan ser ejercidos, LAS COMPAÑÍAS han establecido los siguientes canales de atención: Constructora Bolívar S.A.: [email protected]; y, dirección física: Calle 134 72-31 en Bogotá D.C., La Política de Tratamiento de información se encuentra disponible en el sitio web:  www.constructorabolivarbog.com

 Para la comunicación de los términos y condiciones aquí expuestos y las políticas de tratamiento de datos, se tendrá el landing https://www.zuanaprestige.com/tc-bonos-zu-agencia/   Esta URL se aplicará en las piezas publicitarias a usar, para su libre consulta.

 CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A. se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de esta actividad. De igual manera, CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A. se reserva el derecho a eliminar o descalificar el contenido y la participación de los usuarios que publiquen contenido ofensivo, publicitario, discriminatorio o que atente contra la moral y las buenas costumbres.

 Al recibir el bono , los participantes entienden y aceptan las condiciones y restricciones de la actividad, de acuerdo a las normas y reglas acá prescritas.

En cumplimiento del artículo 12 de la Ley 1393, el pago parcial de la administración será pagada por CONSTRUCTORA BOLÍVAR S.A. directamente a la cuenta proporcionada por el hotel en un periodo de treinta (30) días calendario, tras la confirmación de la venta legalizada.

Se precisa que Constructora Bolívar S.A. y Zuana Beach Resort, son sociedades autónomas e independientes, por lo que cada una de las ofertas promocionales que cada una de ellas realice de sus productos o servicios son ajenos al beneficio otorgado en virtud de estos Términos y Condiciones.

Constructora Bolívar S.A._ División Turismo

Última Revisión 05/11/2021