• PRIVILEGES REDEMPTION CENTER  Y  ZUANA BEACH RESORT CONSTRUCTORA BOLIVAR SA

    TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CERTIFICADO DE CRUCERO PARA DOS PERSONAS DINÁMICA REFERIDOS LIFE

     

    Este certificado es dado como un beneficio por Zuana Beach Resort – Constructora Bolívar .S.A. a las personas que refirieron contactos (con previa autorización) al momento de  la compra de los paquetes de ZUANA LIFE Y/O ZUANA PREMIUM del 10 de septiembre al 10 noviembre 2020. 

     

  • Estos Términos y Condiciones establecen un acuerdo vinculante entre International Cruise & Excursion Gallery, Inc. operando como Privileges y como Our Vacation Center (“ICE”), en alianza con Zuana Beach Resort – Constructora Bolívar S.A. (En adelante ZUANA) y cada persona que tenga el derecho legal para redimir este Certificado (“Titular”) Al activar o de otra forma utilizar este Certificado, el Titular acepta todos los términos establecidos en el presente.
  • Además de estos Términos y Condiciones, el Titular deberá cumplir con todos los términos y condiciones y con las políticas y procedimientos que aplique la línea de cruceros con ICE.
  • Las líneas de crucero, itinerarios y fechas de viaje ofrecidas en este Certificado quedan a discreción de ICE, están sujetos a disponibilidad y pueden aplicar fechas bloqueadas. Zuana no tendrá ninguna injerencia o administración de las reservas. 
  • Este Certificado deberá de ser activado antes de un (1) año de su Fecha de Emisión, o la oferta expirará. Cualquier solicitud de extensión del periodo de activación de este Certificado queda a discreción de ICE, y puede aplicar cargos adicionales.
  • Este Certificado deberá de ser redimido antes de DOCE (12) meses de su Fecha de Activación, o la oferta expirará. El Titular deberá reservar el crucero, sin importar la fecha de viaje, en o antes de la fecha de vencimiento del Certificado. Cualquier solicitud de extensión del periodo de redención de este Certificado queda a discreción de ICE, y puede aplicar cargos adicionales. 
  • Una vez activado, este Certificado se puede cambiar por unas (1) vacaciones de crucero hasta cuatro (4) noches y cinco (5) días o menos, para  dos (2) pasajeros basado como mínimo, en ocupación de cabina interior, sujeto a las exclusiones y restricciones establecidas en el presente. ZUANA no presta ningún servicio adicional al crucero aquí descrito.  Este certificado no podrá acumularse con otras promociones que ofrezca o conceda -ZUANA o cualquiera de las sociedades vinculadas a ella. 
  • Este Certificado incluye el hospedaje, la mayoría de los alimentos, actividades y entretenimiento a bordo del barco. Algunos artículos como bebidas, propinas, opciones de cenas de especialidades u otras amenidades a bordo no están incluidas.
  • Este Certificado no incluye,  las cuotas adicionales, incluyendo, pero no limitado a, las cuotas de activación (si aplican), transporte, cargos trasladables de la línea de cruceros, tarifas de aduanas, cuotas gubernamentales o cargos adicionales, impuestos y cualquier otro cargo gubernamental asociado con la redención de este Certificado de Crucero, los cuales deberán ser  cubiertos por el titular,  responsable de cubrirlas.
  • El Titular será responsable de todos los cargos en que incurra a bordo, adicionales a esta oferta, incluyendo, pero no limitado a transportación aérea/terrestre, impuestos, seguro de viaje, bebidas alcohólicas y algunas no alcohólicas, propinas, cenas de especialidades u otras amenidades a bordo, o gastos por actividades personales, depósitos en garantía o de seguridad, y cualquier otra cuota o cargo presentado por la línea de crucero o el barco, por el uso de amenidades o instalaciones a bordo.
  • Las tarifas del tercer y cuarto huésped, mejoras de categoría de cabina, y extensión de la duración del crucero, cuando haya disponibilidad, podrán ser adquiridas por el Titular directamente con ICE, al momento de hacer su reservación.
  • La tarifa aérea y el seguro de viaje no están incluidos, pero se podrán adquirir con ICE mediante un costo adicional. Se recomienda ampliamente la compra del seguro de viaje.
  • Este Certificado puede utilizarse una (1ª) vez únicamente. No se reemplazarán los certificados perdidos o robados.

  • 13.Este Certificado es transferible y puede ser redimido por otra persona además del receptor original, mediante permiso por escrito firmado por el Titular original. ICE y la Línea de Cruceros pueden aplicar cargos adicionales. 

  • Este Certificado no se puede combinar con una reservación de crucero ya existente, o cualquier otra oferta relacionada con el mismo. 
  • Este Certificado no se puede cambiar por dinero en efectivo o alguna otra promoción o servicio de ZUANA, no se puede devolver al distribuidor que lo emitió, a ZUANA o a ICE para intercambiarlo por dinero en efectivo u otro, y pierde su validez si es alterado, fotocopiado, o reproducido de otra forma.
  • Una vez activado, este Certificado expirará, ya sea en la fecha impresa en el mismo, o, si aplica, en la fecha de vencimiento que se localiza en línea en PrivilegesRedemptionCenter.com. El Titular deberá reservar el crucero, sin importar la fecha de viaje, en o antes de que el Certificado expire. Si el Certificado tiene una fecha de vencimiento impresa, y en línea, la fecha de vencimiento que se encuentra en línea prevalecerá. No se podrá extender la vigencia impresa o en línea de un Certificado por ningún motivo.
  • Para redimir este Certificado, siga las instrucciones impresas en el mismo. Las reservaciones deberán ser confirmadas por ICE (“Confirmación de Reservación”) para que sean respetadas en el barco. Es importante que espere a recibir la Confirmación de Reservación emitida por ICE para iniciar su viaje. Únicamente los pasajeros que se encuentren registrados en la Confirmación de Reservación podrán abordar el barco. 
  • Todos los pasajeros deberán tener en su poder la documentación pertinente requerida ya sea por los Estados Unidos o cualquier puerto extranjero que visite. Los nombres de los pasajeros en la Confirmación de Reservación deberán coincidir exactamente con los de su documentación. Se recomienda a todos los pasajeros consultar con las agencias gubernamentales y embajadas correspondientes la documentación que les será requerida. ICE no será responsable de dar a conocer a los pasajeros los requisitos de inmigración/visa.
  • Aplican las restricciones y reglamentos normales de la línea de cruceros y del barco, incluyendo los horarios de llegada y salida. ICE no será responsable de notificar a los pasajeros cualquier cambio en el horario.
  • El Titular deberá tener 21 años o más. Los pasajeros menores de 21 años deberán estar acompañados, en la misma cabina, por uno de sus padres, un familiar o un tutor de 25 años o mayor. Pueden aplicar otras restricciones relacionadas con la edad.
  • En ningún caso puede el número total de pasajeros en una cabina, exceder la ocupación máxima establecida en la Confirmación de Reservación.
  • El Titular del Certificado y sus invitados deberán ocupar y utilizar cualquier cabina de cualquier línea de cruceros de manera responsable y cuidadosa. El Titular será responsable de cualquier daño, robo o pérdida ocasionada por el Titular y/o sus invitados.
  • En caso de que sea necesaria la cancelación de una reservación de crucero, el Titular deberá enviar la cancelación por escrito, y la misma deberá de ser recibida por ICE de acuerdo con los términos y condiciones de la línea de cruceros, así como de las políticas y procedimientos de cancelaciones. Todas las cancelaciones están sujetas a los cargos por cancelación impuestos por ICE, y cualquier cuota por cancelación impuesta por la línea de cruceros, según aplique. 
  • La información otorgada por ICE, o sus afiliados y licenciatarios, sobre cualquier línea de cruceros o travesía está basada en la información obtenida de la administración de la línea de cruceros. ICE y Zuana hace esfuerzos plausibles para ofrecer información precisa y completa. Sin embargo, ICE y Zuana se deslindan expresamente de cualquier responsabilidad derivada de cualquier información imprecisa, incompleta o confusa.
  • ICE y Zuana no asumen ninguna responsabilidad por daños, gastos, inconvenientes, pérdida, perjuicio, muerte o lesión a personas o en propiedad en cualquier barco crucero, o cualquier aeronave/barco en tránsito hacia y desde dicho barco de dicha línea de crucero, o por cualquier causa que sea que se derive de retrasos, cancelaciones por causas naturales, derrames de combustible, fallas mecánicas, huelgas, disturbios civiles, terrorismo (o amenaza de terrorismo), o causas de fuerza mayor. 
  • Zuana no será responsable por los servicios prestados por Privileges y como Our Vacation Center (“ICE”) como integrador ni por los servicios prestados por International Cruise & Excursion Gallery, Inc. como operador.
  • ICE y ZUANA NO TIENE CONTROL SOBRE LA LÍNEA DE CRUCERO O BARCO CRUCERO Y NO ES RESPONSABLE DE LAS ACCIONES O FALTA DE ACCIÓN DE LA LÍNEA DE CRUCERO O BARCO CRUCERO INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DESEMPEÑO, FALTA DE DISPONIBILIDAD, DE PRODUCTOS O SERVICIOS. SI USTED, SU FAMILIA O INVITADOS SUFREN ALGÚN DAÑO, PÉRDIDA O LESIÓN MEDIANTE EL USO DE ESTE CERTIFICADO (YA SEA DIRECTA O INDIRECTAMENTE), LA RESPONSABILIDAD DE ICE ESTARÁ LIMITADA A LAS CUOTAS PAGADAS A ICE PARA ADQUIRIR ESTE CERTIFICADO, Y ICE  Y ZUANA  NO SERÁN RESPONSABLES, EN NINGÚN CASO, DE DAÑOS O PERJUICIOS, INDIRECTOS O FORTUITOS, (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O AHORROS), DERIVADOS DE, O RELACIONADOS CON, O EN CONEXIÓN CON EL USO O INCAPACIDAD DE USO DE ESTE CERTIFICADO, AÚN SI ICE Y ZUANA HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE LOS MISMOS, O PUDO HABER PREVISTO DICHOS DAÑOS. ESTA RESTRICCIÓN APLICA SIN IMPORTAR LA FORMA DE ACCIÓN, (YA SEA EN VIRTUD DE UN CONTRATO, AGRAVIO, U OTRO).
  • Esta oferta no tiene validez en donde lo prohíba la ley, y no tiene validez para patrocinadores, distribuidores, empleados, o miembros de la familia de los empleados de la línea de crucero.
  • Términos y condiciones están sujetos a cambio a discreción de ICE Y ZUANA.
  • Todas las cuotas y cargos se pagarán en Dólares Americanos. Todas las cuotas están sujetas a cambio sin previo aviso a discreción de ICE. 
  • Estos Términos y Condiciones están regidos por las leyes de Arizona. 30. Todas las quejas deberán de presentarse en los tribunales de la jurisdicción del Condado de Maricopa, en el Estado de Arizona. 
  • ICE es el vendedor, emisor, administrador y responsable del cumplimiento de este Certificado. ICE es un Vendedor Registrado de Viajes en los siguientes estados: Florida #ST-29452, Washington UBI#602 443 155 001 0001, Hawái # TAR-5192 y California #CST 2066521-50. ICE no participa en el Fondo de Indemnización de Consumidores de Viajes en California. California solicita que algunos vendedores de viajes tengan una cuenta de fideicomiso o una fianza. ICE mantiene una Fianza de Protección al Consumidor emitida por la Compañía de Seguros Internacionales Fidelity Insurance por la cantidad de $100,000.00.

  • RESTRICCIONES PARA PARTICIPAR

     No podrán participar en esta actividad personas que tengan relación laboral o de prestación de servicios con: CONSTRUCTORA BOLIVAR S.A, y ZUANA BEACH RESORT. También se encuentran inhabilitados para participar en la promoción: menores de 18 años. Antes de entregar el Certificado de crucero al ganador, CONSTRUCTORA BOLIVAR S.A. verificará que no se encuentre inhabilitado para participar en la promoción y quedará constancia mediante aceptación del premio, que el ganador no se encuentra impedido conforme a las presentes condiciones y restricciones, de lo contrario se abstendrá de entregar el premio, pues la concurrencia de esta causal impedirá acceder al mismo.

     

    CONDICIONES PARA RECLAMAR EL PREMIO

    El referidor debe contar con la autorización del referido para poderlo referir. Para otorgar el premio al referidor, el referido debe realizar la compra del paquete ZUANA LIFE Y/O ZUANA PREMIUM en el plazo establecido de la promoción comprendido del 10 de septiembre al 10 noviembre 2020, las compras posteriores a este plazo no serán tenidas en cuenta para otorgar el premio aquí descrito.  

    El ganador será notificado como tal a los datos de contacto que dejó en el registro, como celular o email, y deberá enviar carta de aceptación del premio vía email o de manera física en las oficinas de Constructora Bolívar, dentro de los 15 días calendario siguientes a la notificación, y deberá presentarse a reclamarlo, máximo dentro de los siguientes 90 días calendario, siguientes a la notificación, de lo contrario se entenderá que el ganador no acepta el premio.  

    El premio se entregará al ganador de manera presencial en las oficinas de Constructora Bolívar, ubicadas en la Calle 134 No. 72-31 en Bogotá. En caso de que el ganador resida fuera de Bogotá, el certificado de crucero se enviará vía mail o correo certificado, junto con el acta de entrega dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación, la cual deberá devolver a vuelta de correo a las oficinas de Constructora Bolívar en Bogotá, con firma y huella, adjuntando fotocopia de su cédula, en un plazo no mayor a 15 días hábiles. El tiempo de vigencia del certificado inicia una vez el ganador reciba el mismo. Sin embargo, el certificado se habilitará para su activación y uso únicamente cuando se reciba el acta de entrega firmada. Si el ganador no remite dentro del plazo señalado el acta de entrega, se entenderá que este no acepta el premio.

    CONSTRUCTORA BOLIVAR S.A. rechaza cualquier inscripción incompleta o inconforme.  Constructora Bolívar S.A., no se responsabiliza por cualquier inscripción no recibida, no registrada. Ninguna de esas inscripciones tiene validez.

    La inscripción en la promocional implica la aceptación por parte de quien se inscribe de estos términos y condiciones. La interpretación de las presentes reglas y condiciones no podrá ser objetada por los referidores, ya que la participación en esta promoción implica su total conocimiento y aceptación. En caso de no estar de acuerdo con estos términos cada persona tiene el derecho de no hacer parte.  

    CONSTRUCTORA BOLIVAR se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de esta promocional; para esto publicará una nota en su sitio web cuando sea necesario y se entenderá que los referidores ya registrados conocen dichas modificaciones. De igual manera CONSTRUCTORA BOLÍVAR se reserva el derecho a eliminar o descalificar el contenido y la participación de los usuarios que publiquen contenido ofensivo, publicitario, discriminatorio o que atente contra la moral y las buenas costumbres.

    A juicio de los organizadores, cualquier infracción a las reglas descritas dará lugar a la no ser parte del programa de referidores. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tengan derecho los organizadores para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

    Al inscribirse, los referidores entienden y aceptan los términos y condiciones de la dinámica promocional y su premio.

    Al suministrar los datos requeridos en la actividad promocional autorizo expresamente a:  Constructora Bolívar S.A. Nit. 860.513.493-1 – División Turismo “Zuana”, (en adelante LAS COMPAÑIAS), para que en forma conjunta o separada, me informen acerca de la actividad promocional, me ofrezcan productos y servicios que desarrollen o se adapten a mis gustos, intereses y/o necesidades. Así como, para suministrarme información sobre el lanzamiento de nuevos productos, eventos, novedades, promociones, y publicidad, mediante el uso de e-mail, correo postal, teléfono, celular, fax, SMS, MSM, redes sociales o medios similares.  De igual manera, autorizo a LAS COMPAÑÍAS para que compartan mis datos personales con sus aliados comerciales y, así estos puedan contactarme para ofrecerme productos o servicios que puedan resultar de mi interés.

    En calidad de titular de los datos cuento con los siguientes derechos: acceso, actualización, rectificación y supresión; este último salvo que medie un deber legal o contractual que lo impida. Así mismo, con el fin que estos puedan ser ejercidos, LAS COMPAÑIAS han establecido los siguientes canales de atención:

    TSQ S.A.: [email protected]; teléfono 6371711 en Bogotá D.C. La Política de Tratamiento de Información se encuentra disponible en el sitio web: www.timesquare.com.co y www.glauser.com.co.

    Constructora Bolívar S.A.: [email protected]; y, dirección física: Calle 134 72-31 en Bogotá D.C., La Política de Tratamiento de Información se encuentra disponible en el sitio web: www.constructorabolivarbog.com”

     

  • CONDICIONES PARA REDIMIR EL CERTIFICADO DE CRUCERO.

    Este certificado aplica para redimir unas vacaciones de crucero de hasta cuatro (4) noches y cinco (5) días o menos, para  dos (2) pasajeros basado como mínimo, en ocupación de cabina interior, y deberá ser redimido directamente con ICE (International Cruise & Excursión Gallery Inc), llamando sin costo al teléfono 01-8000–129742.  El beneficiario del certificado deberá proporcionar a ICE el número de Activación del Certificado y el Código de Autorización que se encuentran impresos en el mismo. Una vez activado el certificado, podrá ingresar a www.PrivilegesRedemptionCenter.com. Este Certificado se regirá por los términos y condiciones estipulados en el respaldo de este. Sin embargo, a continuación, se mencionan los aspectos más relevantes:

    • El certificado deberá ser activado dentro un período de doce (12) meses contados a partir de la fecha de entrega. En caso de no activarse dentro de este período, vencerá y no podrá utilizarse. 
    • El certificado deberá ser redimido dentro de un período de doce (12) meses contados a partir de la fecha de activación. En caso de no redimirse dentro de este período, el certificado vencerá y no podrá utilizarse. No se podrá extender la vigencia del certificado por ningún motivo.
    • El ganador del certificado podrá elegir itinerarios y fechas de viaje con la línea de crucero: Carnival Cruise Line. La confirmación de la reserva será sujeta a disponibilidad y pueden aplicar fechas bloqueadas.
    • El valor de los impuestos puede variar entre USD 190 y USD 275 por persona aproximadamente y dependerá de la ruta, tipo de barco, entre otras.
    • Se sugiere adquirir seguro de viaje y seguro de cancelación.