TÉRMINOS Y CONDICIONES ALIANZA DAVIVIENDA

 

La promoción es redimible únicamente por la estadía de 3 días, 2 noches + desayuno tipo buffet incluido por pareja en el Hotel Zuana Beach Resort. Para reservar el Plan de domingo a miércoles (no incluye festivos) la pareja deberá pagar $599.000* COP o para reservar el Plan en fin de semana y festivos, la pareja deberá pagar $799.000* COP  (*Esta tarifa aplica únicamente pagando con los medios de pago de Banco Davivienda: Tarjetas Débito o Crédito del banco Davivienda, Daviplata) Si la reserva se realiza con un medio de pago distinto, los valores serán: de $699.000 COP viajando entre semana o $899.000 COP viajando fin de semana. Esta oferta estará vigente para viajar desde el 1 de junio al 30 de junio de 2025, según disponibilidad de cupos para esta oferta y con la debida aceptación de estos términos y condiciones, siempre y cuando se reserve y pague del 1 junio al 30 de junio de 2025.
 
La Oferta no incluye consumos adicionales al desayuno tipo buffet, en caso de ser realizados por los titulares de la reserva, estos deberán ser cancelados en la forma y oportunidad, según las normas y políticas vigentes del hotel Zuana Beach Resort.
 
Una vez confirmada la reserva, no se podrán realizar cambios de fecha, horarios y nombres en el itinerario establecido con el hotel.  En caso de requerirse, el titular de la reserva deberá asumir las penalidades correspondientes a los cambios según normas y políticas del hotel y en cualquier caso el viaje deberárealizarce máximo 1 año después de la fecha inicial.
 
Una vez realizado el pago de esta oferta, no habrá derecho a devoluciones. La tarifa no es reembolsable y no es transferible, aplicado igualmente en casos donde la reserva no se utilizada, es decir, si no se realiza el ingreso al hotel en las fechas establecidas. Así mismo, el valor de la tarifa indicado en estos términos y condiciones esta sujeto a cambios sin previo aviso.
 
*Esta tarifa y los cupos aplican solo para temporada baja, tenga en cuenta que en caso de que se abran cupos para temporada alta, el precio puede variar en las fechas contempladas en: Carnaval de Barranquilla: Marzo 01 al 04 de 2025; Semana Santa: abril 11 al 20 de 2025; Semana de Receso: Octubre 03 al 14 de 2024; Navidad, Año Nuevo, Reyes: 15 de diciembre de 2025 hasta 15 de enero del 2026
Para acceder a la tarifa preferencial, las parejas interesadas en esta invitación deberán asistir a la presentación comercial de nuestro programa de socios en su totalidad (tiempo promedio: 90 minutos) en las instalaciones del Hotel Zuana Beach Resort el segundo día de la invitación, nuestra anfitriona en el hotel Zuana se encargará de programar la hora y fecha de asistencia a la presentación. Esta Oferta entiende por el término «pareja» personas que vivan en Unión Libre o estén Casadas.
La hora de ingreso a la suite (Check in) es a las 4:00 p.m. y la hora de salida de la suite (Check-Out) es a las 11:00 a.m. Con respecto al seguro hotelero, el mismo es opcional.
 
El descuento que se otorga en alimentos y bebidas solo aplica durante los días de la invitación: 3 días y 2 noches, en caso de tomar noches adicionales y/o habitaciones adicionales, este beneficio no aplica.
La oferta de reserva solo estará disponible para las personas que se hayan inscrito por medio de la landing page aliados Davivienda, recibido correo electrónico con la oferta o se encuentren registrados en la base de datos Davivienda. Las fechas de reserva están sujetas a la disponibilidad del Hotel Zuana Beach Resort, establecidas para este programa. Las reservas en fines de semana, con días festivos, semana de receso, están sujetas a disponibilidad hotelera.
La Oferta incluye el desayuno  Buffet en el Hotel  Zuana Beach Resort y si desea consumos adicionales, deberán ser cancelados en la forma y oportunidad, según las normas y políticas del hotel.         
Esta oferta es válida exclusivamente para parejas específicas, y no es objeto de ofrecimiento para el público en general. Únicamente podrán adquirir esta oferta las parejas invitadas vía telefónica para este fin. Esta oferta es personal e intransferible, no está sujeto a cambio, venta o devolución de dinero.
 
Zuana Beach Resort y Constructora Bolívar tienen el derecho de admisión, en donde esta promoción está sujeta a cambios y modificaciones, teniendo en cuenta será dada hasta agotar existencias.
 
Esta oferta no aplica para personas o parejas que sean propietarias de un derecho de participación de la Corporación Zuana Club, en el momento de su entrega. O que hayan sido invitadas a participar en estrategias anteriores en un tiempo menor a dos años.
 
Esta oferta no es válida para parejas de amigos y/o familiares que viajen en la misma fecha, si se programa la reserva en las mismas fechas esta oferta no tendrá validez y se deberá reprogramar alguna de la o las reservas relacionadas.
 
Esta es una tarifa no reembolsable, sólo podrá ser reprogramada en caso médico con certificación o caso de fuerza mayor demostrable y en todo caso máximo 72 horas a la fecha del viaje y podrá ser reprogramada una única vez. Si se realiza cualquier modificación de la reserva fuera del tiempo establecido, se descontará el 50% del valor total de su reserva.
 
No es acumulable con otras estrategias y/o actividades promocionales y comerciales de Constructora Bolívar S.A. – Zuana Beach Resort.
 
Por ningún motivo, esta invitación podrá ser utilizada por un cliente que ya sea titular de un derecho de participación de Zuana Beach Resort. No aplica para funcionarios de Constructora Bolívar y Zuana Beach Resort. Esta invitación es exclusiva para la persona que la recibió, es personal e intransferible. Una misma persona y/o pareja no podrá ser beneficiaria de esta oferta más de una vez. Si la compañía expidió la oferta o motivó su entrega por segunda vez a favor de la misma persona y/o pareja, la oferta no tendrá validez.
 
NOTAS IMPORTANTES
 
En caso de haber incumplimiento de los términos y condiciones de esta reserva, los huéspedes perderán el beneficio tarifario de la oferta «Zuana Prestige» o cualquier otro beneficio relacionado con esta oferta y deberán cancelar la diferencia con base en la tarifa vigente del Hotel en el momento del check in.
 
A esta diferencia se le descontará el valor previamente cancelado por el huésped del valor de la invitación
 
Tiempo máximo de uso de su reserva: El tiempo máximo para usar la reserva no podrá exceder un año desde la fecha del primer pago, pasado este tiempo la reserva se marcará como cancelada por no show.
 
Pago de Excedentes: Si su reserva se separó con un abono del 50%, deberá cancelar el restante dentro de los 20 días siguientes al primer pago. 
 
Reprogramaciones: Para los casos en los que se apruebe una reprogramación de su viaje por motivos de salud o de fuerza mayor, previa aprobación. La fecha de viaje será dentro de los siguientes 60 días, calendario con relación a la primera fecha de viaje. Tenga en cuenta que esto se realiza por única vez.
 
 Fecha de Actualización: 28 de mayo de 2025.
 
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