TÉRMINOS Y CONDICIONES PRESTIGE 2026

  1. EL PLAN INCLUYE:

Estadía para dos personas (pareja) con desayuno tipo buffet incluido, según la opción de alojamiento (Hotel Zuana Beach Resort) y la duración del plan seleccionada (3 días / 2 noches o 4 días / 3 noches).

Tarifas Promocionales (Total por pareja):

Precio total por pareja para reservas realizadas a partir del 1 de abril de 2026:

  1. HOTEL ZUANA BEACH RESORT (Tarifa Prestige)
Plan Todos los días Festivos Temporada Alta
3 días / 2 noches $749.000 $999.000 $1.199.000
4 días / 3 noches $1.299.000 No Aplica No Aplica

  1. Vigencia:
  • Vigencia de Compra: Oferta válida para reservas pagadas entre el 1 de abril y el 30 de junio de 2026.
  • Fechas de Viaje: Para viajar entre el 1 de abril y el 30 de septiembre de 2026 (sujeto a disponibilidad).
  1. REQUISITO PROMOCIONAL (TOUR):

Las parejas interesadas deberán asistir a un tour comercial guiado del programa de socios Zuana (duración promedio: 90 minutos) en las instalaciones del Hotel Zuana Beach Resort durante el segundo día de su estadía. La cita será agendada por nuestra anfitriona.

  • Incumplimiento: En caso de no asistir al tour o incumplir los términos, se perderá el beneficio de la tarifa «Prestige» y se deberá cancelar la diferencia con respecto a la tarifa pública (full) vigente al momento del check-out.
  1. ELEGIBILIDAD:
  • Parejas: Exclusivo para parejas casadas o en unión libre.
  • Restricciones: No válido para socios actuales, empleados de Constructora Bolívar/Zuana, ni personas que hayan participado en la estrategia anteriormente comunicada. No aplica para residentes de las ciudades o municipios de Santa Marta (Magdalena) o Barranquilla.
  1. POLÍTICAS DE RESERVA Y CAMBIOS:
  • No Reembolsable: La tarifa no permite devoluciones de dinero.
  • Cambios: No se permiten cambios de nombre o fechas una vez confirmada la reserva, salvo casos de fuerza mayor debidamente soportados y aprobados por gerencia.
  1. DISPONIBILIDAD Y TEMPORADAS:

Las tarifas están sujetas a la clasificación de la fecha de viaje:

  • Temporada Alta: Incluye recesos escolares y fechas de alta demanda definidas por el hotel o puentes festivos
  • Restricción 4×3: El plan de 4 días y 3 noches solo aplica para tarifas de «Todos los días» y no está disponible para puentes festivos o temporada alta.
  1. CONDICIONES FINALES:
  • Check-in: 3:00 p.m. | Check-out: 11:00 a.m.
  • No incluye: Seguro hotelero, consumos adicionales, lavandería ni traslados. Que serán de libre elección por el huesped
  • Tratamiento de Datos: Al reservar, el cliente autoriza el contacto a través de canales oficiales (WhatsApp, llamadas, correo electrónico)

Fecha de Actualización: 30 de marzo de 2026