¿Cediste tu semana de Zuana a un familiar, amigo o tercero?

Te contamos el proceso que debes seguir:

Verifica que te encuentres al día con el pago de tu aporte de administración del año en curso y que no tengas la semana depositada con Interval  International.

ATENCIÓN: Ten presente no exceder el número de personas de la capacidad de tu suite.

Envía un correo electrónico a servicio al cliente informando la decisión de ceder tu semana a: [email protected] con los siguientes datos:
●Nombres y apellidos de la persona que tomará la semana.
● No de documento de la cabeza de la reserva.
● Datos de contacto (Teléfono y correo electrónico) de la persona que toma la
semana.
● Parentesco.

ATENCIÓN: Ten en cuenta que los descuentos que tienes por ser socio, sólamente aplican para familiares con primer grado de consanguinidad.

Servicio al cliente te enviará un correo electrónico de respuesta a tu solicitud, esta carta debes enviarla a la persona que hará uso de tu semana y presentarla en el momento del check in en el resort.

ATENCIÓN: Si la semana la rentaste a un tercero, envíale esta carta únicamente si ya te canceló la totalidad de la renta, recuerda que esta negociación la realizas directamente tu como socio.

 Consulta aquí el Reglamento interno de uso Funcionamiento y Convivencia Zuana Beach Resort.